Abrechnung
Tarife und Abrechnung
Was jeder Tarif kostet und was genau passiert, wenn Sie abonnieren, den Tarif wechseln, pausieren, kündigen, eine Zahlung ausfällt, Sie ein Paket kaufen oder eine Erstattung wünschen. Jeder Preis und jedes Limit wird aus der Konfiguration gelesen, die die API durchsetzt.
Tarife
Monatliche Abrechnung in US-Dollar. Jeder Tarif nutzt denselben API-Schlüssel; ein Tarifwechsel ändert, was dieser Schlüssel darf.
| Tarif | Preis | Anfragen pro Monat | Anfragen pro Minute |
|---|---|---|---|
| Explorer | Kostenlos | 200 | 10 |
| Builder | $29 pro Monat | 25,000 | 60 |
| Studio | $79 pro Monat | 150,000 | 120 |
| Enterprise | $249 pro Monat | 1,000,000 | 300 |
- Es gibt keinen Jahrespreis und keine Testphase.
- Aktionscodes werden an der Kasse akzeptiert.
- Die vollständigen Limits je Tarif und was jeder Endpunkt voraussetzt, stehen auf der Seite zu den Ratenlimits.
Abonnieren
- Ohne gespeicherte Karte abonnieren Sie über die gehostete Kasse von Stripe.
- Mit gespeicherter Karte wird das Abonnement sofort angelegt und auf der Seite bestätigt, wo auch die 3D-Secure-Prüfung Ihrer Bank erscheint, falls sie eine verlangt.
- Haben Sie bereits einen bezahlten Tarif, wechselt die Wahl eines anderen den Tarif, statt ein zweites Abonnement zu beginnen.
Tarif wechseln
| Wenn Sie | Was passiert |
|---|---|
| Upgrade | Wird sofort für den Rest des laufenden Zeitraums berechnet. Der neue Tarif beginnt nach Zahlungseingang; wird die Karte abgelehnt, bleiben Sie im bisherigen Tarif. |
| Downgrade | Gilt sofort. Der ungenutzte Teil des bisherigen Tarifs wird Ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben. |
| Vor der Bestätigung | Die Konsole zeigt, was der Wechsel kostet. |
| Wechsel zu Explorer | Kein Tarifwechsel: kündigen Sie stattdessen. |
| Bei ausstehender Kündigung | Ein Tarifwechsel nimmt die Kündigung zurück. |
Pausieren
Eine Pause verschiebt eine Verlängerungszahlung; sie erlässt sie nicht. Sie behalten den Zugang Ihres Tarifs, und die zurückgehaltene Zahlung wird am Ende der Pause vollständig eingezogen.
| Regel | Was passiert |
|---|---|
| Dauer | 1 bis 14 Tage ab Ihrem Verlängerungsdatum. |
| Wann | Nur in den 7 Tagen vor einer Verlängerung. |
| Wie oft | Einmal alle 90 Tage, gerechnet ab Beginn der letzten Pause. |
| Voraussetzung | Eine gespeicherte Karte. Nicht möglich, solange eine Zahlung überfällig, eine Kündigung ausstehend oder der Tarif bereits pausiert ist. |
| Früher fortsetzen | Die zurückgehaltene Zahlung wird sofort eingezogen. |
Kündigen
- Eine Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie Ihren Tarif.
- Sie können die Kündigung bis zu diesem Datum zurücknehmen. Danach abonnieren Sie neu.
- Soll der Tarif sofort statt zum Ende des Zeitraums enden, wenden Sie sich an uns: Eine sofortige Kündigung nimmt unser Team vor. Sie beendet den bezahlten Zugang sofort und erstattet den Rest des Zeitraums nicht von selbst. Über eine Erstattung wird gesondert entschieden, wie unten beschrieben.
- Endet der Tarif, wechselt das Konto zu Explorer. Ihre API-Schlüssel funktionieren mit den Explorer-Limits weiter und werden nie gelöscht; ein erneutes Abonnement braucht keinen neuen Schlüssel.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
- Ihr Tarif funktioniert weiter, während Stripe die Karte erneut belastet, und wir schreiben Ihnen den Termin des nächsten Versuchs.
- Ein erfolgreicher Versuch oder eine neue Karte stellt alles wieder her, und wir teilen es Ihnen mit.
- Sind die Versuche erschöpft, endet das Abonnement und das Konto wechselt zu Explorer.
Karten
- Karten werden im Zahlungsformular von Stripe eingegeben. Kartendaten erreichen unsere Server nie.
- Ihre erste Karte wird zur Standardkarte. In der Konsole fügen Sie Karten hinzu, wählen die Standardkarte und entfernen Karten.
- Die letzte Karte eines aktiven Abonnements kann nicht entfernt werden; fügen Sie zuerst eine andere hinzu.
Rechnungen und Belege
- Die Konsole listet jede Abonnementrechnung und jeden Store-Beleg auf einer Seite, neueste zuerst, jeweils mit PDF.
- Abonnementrechnungen heißen Steuerrechnung, Store-Käufe Beleg. Die Rechnung von Stripe und deren Nummerierung bleiben der Nachweis der Zahlung.
- Ein kostenloser Kauf erhält keinen Beleg.
Store-Käufe
- Silhouetten-Pakete sind Einmalzahlungen über die Kasse von Stripe, in US-Dollar.
- Ein aktiver bezahlter Tarif zieht den Abonnentenrabatt jedes Pakets vom Preis ab. Ein überfälliger Tarif zählt nicht.
- Ein Paket, das Sie bereits besitzen, können Sie nicht erneut kaufen. Jeder Kauf bleibt unter Käufe in der Konsole herunterladbar.
Erstattungen
- Abonnements werden im Voraus berechnet und verlängern sich automatisch. Eine Kündigung erhält Ihren Tarif bis zum Ende des Zeitraums; angebrochene Zeiträume werden nicht erstattet, sofern das Gesetz es nicht verlangt.
- Andere Erstattungen von Abonnements prüfen wir im Einzelfall: Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung.
- Store-Pakete sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sobald der Download begonnen hat. Ein fehlerhaftes oder nicht wie beschriebenes Paket wird repariert, ersetzt oder erstattet.
- Ihre gesetzlichen Rechte, auch nach australischem Verbraucherrecht und den EU- und UK-Regeln für digitale Inhalte, bleiben unberührt.